Tras consolidar su marca y estrategia de marketing, Galicia Telecom se enfrentaba a un nuevo reto: estructurar su sistema de ventas para crecer de forma sostenible.
Desde Galicia IT implementamos un enfoque de Growth Sales, centrado en procesos reales, tecnología útil y adopción por parte del equipo. El objetivo era claro: convertir cada lead en una oportunidad bien gestionada, con automatización inteligente y visibilidad total del embudo comercial.
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Desafío
- Trazabilidad en el proceso de ventas.
- Leads desorganizados.
- Mejora de la tasa de conversión.
- Datos fiables.
Galicia Telecom ya contaba con una propuesta comercial, pero sin un sistema eficiente para gestionarla. Los leads entraban por diferentes canales sin un proceso definido, lo que generaba cuellos de botella, falta de seguimiento y oportunidades perdidas. El equipo comercial operaba sin visibilidad ni herramientas conectadas, dificultando tanto la planificación como la conversión.
El reto era claro: convertir su estructura comercial en un sistema escalable, automatizado y centrado en datos.
Nuestra solución
- Implementación de Sales Hub de HubSpot.
- Diseño de embudos de venta.
- Workflows automatizados.
- Plantillas y secuencias.
- Dashboards con KPIs en tiempo real.
Desde Galicia IT activamos un enfoque de Growth Sales, integrando tecnología, procesos y equipo humano. HubSpot pasó a ser el centro operativo de todo el ciclo comercial, desde la captación hasta el cierre. Diseñamos embudos específicos según el tipo de cliente, automatizamos la asignación de leads y establecimos workflows que aseguran el seguimiento y nutren cada oportunidad en función de su etapa. También generamos plantillas, secuencias y dashboards adaptados al estilo y objetivos del equipo interno.
Resultados
Oportunidades calificadas (SQL)
En el tiempo medio de respuesta comercial, gracias a automatizaciones.
Adopción de HubSpot por parte del equipo comercial
Testimonio
Un CRM completo y ágil.I. García. Grupo Galicia Telecom
“Asesores serios y volcados en la capacitacion de ventas, tienen una atencion personalizada y enfocada a hacer crecer el negocio, un 10“
